Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Контактный телефон кб ренессанс кредит ооо

Как сделать звонок

Наверное, мы не откроем никакого вам секрета, но чтобы позвонить по номеру горячей линии Ренессанс Кредит Банка нужно всего лишь сделать два действия:

  • взять телефон в руку
  • другой рукой набрать нужный номер (в данном случае это номер 8 800 200 0 981)

И все!

Однако телефонный сервис Ренессанс Кредита имеет пару особенностей, и это скорее плюсы, чем минусы:

  • во-первых, короткое голосовое меню (обычно в последнее время у банков оно очень длинное)
  • во-вторых, он гармонично соединяет в себе и роботизированное информационное меню, и возможность дозвона до живого сотрудника банка
  • в-третьих, с помощью бесплатной горячей линии Ренессанс Кредит банка действительно можно дозвониться до живого человека (сейчас это большая редкость для крупных корпораций, все уже давно перешли на роботов)

Набрав номер 8 800 200 0 981, вам предложат:

  • перейти в многотональный режим и нажать «1», если у вас есть вопросы по кредитам
  • нажать «2», если у вас есть вопросы по кредитным картам
  • «3», если есть вопросы по вкладам
  • «4» по прочим вопросам
  • «#» для повтора сообщения
  • или предложат дождаться ответа оператора

Просим обратить свое внимание на то обстоятельство, что экономия экономией, но некоторые ваши индивидуальные проблемы могут решить только в отделение, в котором вы и обслуживаетесь. А эти отделения имеют только обычные платные городские телефоны, с тарификацией «межгород» и прочими классическими «плюшками».

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит банка и конкретного отделения вы можете узнать здесь, или на официальном сайте банка, а также, посмотрев соответствующую страницу с контактами, в вашем договоре обслуживания.

Как получить сведения о размере задолженности: все варианты

Уточнить информацию по задолженности в «Ренессанс Кредит» можно одним из способов:

  1. Позвонив по номеру телефона: 8 (800) 200-09-81. Можно воспользоваться услугой автоматического информирования «Ренессанс-Информ» либо уточнить информацию у оператора.
  2. Сделав онлайн-звонок на сайте банка rencredit.ru. Перейдя по ссылке «Позвонить онлайн», необходимо следовать подсказкам. Опираясь на них можно быстро получить интересующую информацию. Соединение с оператором происходит автоматически. Информация будет предоставлена по номеру счета либо по номеру договора.
  3. Через сервис «Поддержка клиентов» на официальном сайте rencredit.ru. По ссылке «Отправить сообщение» представлена форма для запроса, в ней указываются данные клиента, тема вопроса и предпочитаемый способ получения ответа. Для такого варианта не обязательно знать номер счета или договора, однако желательно указать подробные личные данные, чтобы банк смог идентифицировать заемщика.
  4. Обратившись по телефону в отдел по работе с просроченной задолженностью, если сроки оплаты нарушены. Необходимо набрать телефон центра поддержки клиентов 8 (800) 200-09-81 и дождаться ответа оператора, после чего звонок будет переведен на специалиста отдела.
  5. С помощью Интернет-банка. В Личном кабинете заемщика можно посмотреть величину остатка задолженности по займу, информацию о размере очередного платежа и другие параметры кредитного обязательства.
  6. Через банкомат. Если у вас имеется карта банка, то после того, как вы ее вставите в банкомат и введете ПИН-код, надо выбрать раздел «Оплата кредита». На экране появится детальная информация о сумме долга перед банком.
  7. Лично посетив офис банка. Способ идеален для случаев, если нет договора на руках. Для уточнения такой информации необходимо взять паспорт, и оператор предоставит сведения. Узнать ближайшее отделение можно на главной странице сайта банка. Надо ввести название своего региона и посмотреть адреса отделений по ссылке вверху страницы.

Адреса отделений Ренессанс Кредит в Москве и МО

Ниже в таблице представлены адреса отделений Ренессанс Кредит банка в Москве, в МО и режим работы. Чаще всего в Москве режим работы банка выглядит так – с понедельника по пятницу, с 10-00 до 20-00, в субботу до 17-00, а в воскресенье ВЫХОДНОЙ!

Метро Адрес Телефон Режим работы 6/1 Режим работы Банкомата
Академическая г. Москва, ул. Профсоюзная д. 13/12 (495) 783-15-88 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Багратионовская г. Москва ул.Сеславинская д.16 корп.1 (495) 775-70-61 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Бауманская г. Москва, ул. Бакунинская, д.23-41 (495) 662-31-88 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Белорусская г. Москва, ул. Большая Грузинская, д. 62 (495) 662-17-69 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
24 часа
Варшавская г. Москва, Варшавское шоссе, д.72, корп.2 (495) 775-91-64 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Кропоткинская г. Москва, ул. Остоженка, дом 5 (495) 662-57-97 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Крылатское г. Москва, бульв. Осенний д.5, корп. 1 (495) 775-78-53 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Марьино г. Москва, ул. Люблинская, д.175 (495) 662-31-85 Пн-Пт: 09-00 до 21-00
Сб: 10-00 до 17-00
24 часа
Медведково г. Москва, ул. Широкая, д.12 (495) 783-88-50 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Деловой Центр г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1 (495) 961-25-25 СБ и ВС – выходной
Проспект Вернадского г. Москва, проспект Вернадского, д.33 (495) 644-00-81 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Новослободская г. Москва ул. Новослободская 50/1, стр. 2 (495) 789-16-93 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Октябрьское Поле г. Москва, ул. Маршала Малиновского, д. 8 (495) 783-16-04 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
24 часа
Отрадное г. Москва, Северный бульвар, дом 2 (495)783-10-67 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Павелецкая г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14 (495) 783-46-54 Пн-Пт: 09-00 до 21-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Перово г. Москва, Зелёный проспект, д. 22 (495) 783-10-73 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
24 часа
Преображенская Площадь г. Москва, ул. Стромынка, д. 19А (495) 739-54-19 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Проспект Мира г. Москва, Проспект Мира, д. 44, стр. 1 (495) 662-17-70 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
24 часа
Сокол г. Москва, Ленинградский проспект, д.80. кор.20 (495) 787-32-35 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
24 часа
Сходненская г. Москва, Химкинский бульвар, д.16, корп.1 (495) 783-18-24 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
Таганская г. Москва, ул. Радищевская Верхняя, дом 22 (495) 789-17-42 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
МО, Химки ул. Маяковского, д. 14 (495) 783-88-58 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
МО, Подольск пр-т. Ленина, д.107/49 (495) 775-98-65 Пн-Пт: 10-00 до 19-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение
МО, Люберцы ул. Смирновская д.8 (495) 783-13-34 Пн-Пт: 10-00 до 20-00
Сб: 10-00 до 17-00
как и отделение