Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Заказать по телефону кредитную карту альфа банка

Поможет ли телефон?

Во всех банках есть горячая линия поддержки клиентов, и Альфа Банк не исключение. Позвонить в кредитную организацию можно по номеру +7 (495) 78-888-78. По нему также принимают заявки на кредитные карты, а заполнением анкеты занимается ответивший вам оператор. За оформление кредитного или иного банковского продукта специалист получает бонусы. К тому же, по должностной инструкции он обязан содействовать клиентам в их приобретении.

Если у вас нет интернета или не хотите самостоятельно заполнять заявку по каким-то другим причинам, позвоните по телефону горячей линии банка. Чтобы оформить кредитку Альфа Банка таким способом, следует заранее подготовить все необходимые документы. Их данные вам придется продиктовать оператору.

Подборка из 33 предложений заказать кредитную карту

Варианты карточного кредитования

Прежде чем формировать заявку, следует определиться с выбором. «Альфа-Банк» предлагает много видов карт, процент переплаты практически у всех одинаков, поэтому внимание стоит сосредоточить на размере кредитной линии, сроке грейс-периода и бонусной программе.

Название программы Плата за ежегодное обслужива-ние (от,руб.) Размер кредита, руб. Льготный период Годовая ставка Особенности программы
« 100 дней без процентов»

Classic

Gold

Platinum

 

 

1190

2990

5490

 

 

 

до 300 тыс.

до 500 тыс.

до 1 млн.

 

100 дней 23,99 – 38,5% Ежемесячный платеж 5% от суммы задолженности,но не менее 320 руб.
«Cash Back» 3990 до 300 тыс. 60 дней 25,99 – 38,5% Cash Back за услуги АЗС 10%, в ресторанах и кафе 5%, 1% — за прочие покупки (но не более 3 тыс. руб. в месяц).
«Аэрофлот-бонус»

Standard

Gold

Platinum

World Black Edition

 

990

2490

7990

11990

 

до 300 тыс.

до 500 тыс.

до 1 млн

до 1 млн

 

60 дней 23,99 – 38,5% За каждые 60 руб. начисляется от 1,1 до 2 миль.
Alfa-miles

Classic

Signature Light

Signature

990

2490

4990

 

до 300 тыс.

до 300 тыс.

до 1 млн

 

60 дней 23,99 – 38,5% За каждые 30 руб. начисляется от 1 до 1,75 миль.
«РЖД-бонус»

Standard

Gold

Platinum

 

 

790

2490

4990

 

 

до 300 тыс.

до 500 тыс.

до 1 млн

 

60 дней 23,99 – 38,5% Бесплатная страховка для путешественников. За каждые потраченные 30 руб. начисляется от 1,25 до 2 баллов.
«М.Видео-бонус» 990 до 300 тыс.

 

60 дней 23,99 – 38,5% Начисление бонусов: в М.Видео 30 руб. = 1 бонус, иные магазины – 1 бонус за 90 руб.
«Перекресток» 490 до 300 тыс.

 

60 дней 23,99 – 38,5% При расчетах в «Перекрестке»: 10 руб. = 2-3 балла
«Близнецы» 1490 до 500 тыс.

 

100 дней 23,99 – 38,5% Пластиковая карта «2-в-1»: дебетовая и кредитная

Размер минимального взноса равен 10%, но не менее 300 руб. Платеж вносится ежемесячно, при наличии задолженности. Подробнее о кредитках от «Альфа-Банка» читайте на страницу с кредитным предложением.

Для оформления онлайн-заявки следует заполнить все поля формы. Важно предоставить банку только достоверную информацию, которую вы сможете подтвердить документально. Анкета состоит из 6 небольших блоков:

  1. Ф.И.О., пол, номер сотового телефона, электронная почта;
  2. данные паспорта;
  3. наименование и ИНН организации-работодателя, адрес;
  4. дополнительные сведения о работодателе: тип занятости, сфера деятельности, трудовой стаж, численность штата, контактные номера телефонов;
  5. выберете из списка документы, которые готовы предоставить в банк;
  6. укажите размер дохода по основному и дополнительному источнику, сумму ежемесячных расходов.

После рассмотрения анкеты ответ будет оглашен не сразу, узнать решение можно по телефону, но чаще всего банк направляет его по СМС либо с потенциальным заемщиком связывается сотрудник компании. Выдача осуществляется при предъявлении паспорта, однако специалист банка имеет право запросить дополнительный документ, поэтому рекомендуется взять с собой водительские права, СНИЛС, ИНН или другой из списка. Также вы можете заказать карту с доставкой на дом или по почте, однако данная услуга доступна только надежным клиентам или лицам и положительной кредитной историей.

Для чего нужно активировать карту Альфа Банка

Прежде чем разбираться, как происходит активация банковской карточки, следует выяснить, для чего это делается. Ответ на данный вопрос лежит на поверхности и заключается в:

  1. необходимости обезопасить клиентов от мошенников;
  2. юридически зафиксировать желание владельца карты использовать её.

Особенно важно второе, поскольку данный шаг, второе подтверждение обдуманности и добровольности получения «пластика».

Большое значение имеет и безопасность. Пользоваться карточкой, особенно кредитной, должен только её законный владелец.

Активация является отличным способом убедиться, что она оказалась в нужных руках и не попала к злоумышленникам, которые попытаются ею воспользоваться.

Причины блокировки

Блокировка банковской карточки является вынужденной мерой, к которой прибегают клиенты финансовой организации с целью уберечь денежные средства на своем счете. Выполнять деактивацию следует во всех случаях, когда есть хотя бы минимальная вероятность потери заработанных денег. Среди наиболее частых причин блокировки выделяют следующие:

  • потеря пластика в результате кражи или собственной неосторожности;
  • не получается вспомнить PIN-код, используемый для выполнения всех финансовых операций;
  • случайная или намеренная деформация карточки;
  • повреждения на магнитной полосе, не позволяющие считывать информацию о состоянии счета;
  • обнаружение снятия денег с карты без ведома ее держателя.

Кроме этого, есть несколько ситуаций, при которых служба безопасности имеет право выполнить блокировку карты Альфа-Банка. При этом не обязательно информировать клиента о намерении провести эту операцию. Если банк заблокировал карточку, то произошла одна из следующих ситуаций:

  • есть подозрение, что карточку использовали для проведения мошеннических финансовых операций;
  • обращение человека, нашедшего забытый в банкомате или на кассе пластик;
  • трехкратное введение неправильного PIN-кода.

Доступные варианты активации карты Альфа-Банка

Многих клиентов интересует вопрос, нужно ли активировать карту Альфа-Банка и для чего это нужно делать. Активация карты Альфа-Банка является обязательной процедурой, которая необходима для того чтобы клиент юридически подтвердил свое согласие с условиями и правилами банка, а банк, в свою очередь, удостоверился в том, что карту использует правомочный держатель.

Активировать карту Альфа-Банка клиент должен в течение трех месяцев с момента ее оформления, в обратном случае она будет аннулирована банковской организацией по причине недействительности.

Выполнить это можно несколькими способами:

  • посредством телефонного звонка на горячую линию банка;
  • при личном посещении офиса банка;
  • в банкомате при просмотре баланса или совершении другой операции.

К сожалению, Альфа-Банк пока что не предусматривает возможности активировать карту онлайн, поэтому клиентам следует выбирать среди доступных методов, предварительно ознакомившись с особенностями и преимуществами каждого из них.

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка

Если вы активно пользовались средствами с кредитной карты, то перед решением навсегда закрыть ее не будет лишним удостовериться, что на ней больше не осталось долгов. Иначе может сложиться такая ситуация, когда карта формально будет закрыта, однако долг перед банком будет числиться за ее держателем.

Перед тем, как обратиться в Альфа-Банк с заявлением о закрытии кредитной карты, удостоверьтесь в том, что у вас отсутствует задолженность по ней. Сделать это можно онлайн через интернет в личном кабинете, либо обратившись по телефону горячей линии.

К сожалению, среди банковских учреждений распространена такая практика, когда на долг начисляются проценты, а сам должник информируется об этом достаточно поздно – через несколько лет, но пока не вышел срок исковой давности. Так из буквально копеечного долга возникают штрафы на сотни, а то и тысяч рублей.

Итак, перед тем, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка, убедитесь, что на ней нет долгов. Проще всего сделать это в режиме онлайн, войдя в личный кабинет через систему Альфа-Клик или Альфа-Мобайл. Там же можно погасить задолженность, переведя деньги с дебетовой карты либо расчетного счета Альфа-Банка.

Кроме того, есть и другие варианты погашения долга:

  • транзакция через систему межбанковских переводов со счета другого банка;
  • через электронные кошельки;
  • пополнение карты наличными в банкомате или отделении.

Нужно учитывать стандартный срок зачисления средств – до 3 дней, и пополнять счет заранее. Перед непосредственным закрытием счета карты и ее самой лучше еще раз проверить, были ли зачислены деньги. Если платеж всё еще находится в статусе Hold, нужно будет подождать.

В отделении

Закрыть кредитную карту и счет можно только в отделении Альфа-Банка. Возможности сделать это через интернет или по телефону банк не предоставляет.

Чтобы полностью закрыть вместе с кредиткой и открытую вам кредитную линию в Альфа-Банке обязательно надо будет обращаться в отделение.

В целом алгоритм такой:

  • полностью погашаете долг по кредитке;
  • обращаетесь в ближайшее отделение Альфа-Банка с паспортом;
  • подходите к специалисту по работе с кредитными картами и заявляете о своем желании закрыть имеющуюся карту;
  • заполняете соответствующее заявление в двух экземплярах;
  • убеждаетесь, что на обоих заявлениях проставлены подписи представителя банка и необходимые печати;
  • оставляете один экземпляр заявления в банке, второй – забираете себе;
  • передаете сотруднику кредитную карту, убеждаетесь, что он уничтожил ее (перерезал).

Теперь у банка будет 45 дней, чтобы закрыть имеющуюся у вас кредитную карту. Далее уже у вас будет 30 дней, чтобы забрать излишек средств – потом они будут переведены на расчетный счет до востребования.

После оформления заявления рекомендуется хотя бы раз в неделю заходить в Альфа-Клик и проверять, исчезла ли кредитка из списка имеющихся у вас карт.

Как только удалось закрыть кредитку Альфа-Банка и карточный счет, необходимо вновь наведаться в отделение с двумя целями:

После закрытия счета кредитной карты, запросите в Альфа-Банке справку, подтверждающую данный факт, а так же отсутствие какой-либо задолженности перед банком
  • забрать остаток средств с карты (если у вас нет никаких счетов в банке, вам могут выдать их наличными);
  • получить на руки справку о том, что долг перед Альфа-Банка погашен, а кредитная линия закрыта.

Также можно запросить свою кредитную историю (например, через тот же Альфа-Банк), чтобы убедиться, что кредитка исключена из списка имеющихся у вас. Иначе в будущем возможны проблемы с получением займов: другие банки автоматически будут уменьшать размер доступной ссуды на сумму лимита по всем имеющимся кредитным картам, даже если вы ими не пользуетесь.

Онлайн через интернет или по телефону

Отправить заявление о закрытии кредитки через интернет или по телефону горячей линии не получится. Подобного функционала не предоставляет и Альфа-Мобайл. Максимум, что можно сделать онлайн – заблокировать карточку или заказать ее перевыпуск при утрате или краже.

Перед закрытием кредитной карты необходимо восстановить на ней лимит, для чего могут понадобиться реквизиты для перечисления на карту Альфа-Банка.

Общая информация

Итак, если вы решили приобрести карточку с кредитным лимитом, то вам необходимо понимать, что данное предложение предполагает использование заемных средств банка, а не ваших собственных.

За такую возможность вам необходимо выплачивать определенный процент, вносить ежемесячные минимальные взносы, а если этого не делать, то вы можете надолго испортить себе отношения не только с данным банком из-за просрочек, но и с другими банковскими компаниями из-за испорченной КИ.

Особенностью данного продукта является возобновляемая кредитная линия. Когда вы потратите некую часть своего лимита, и вернете её обратно на счет, то со следующего дня вас вновь будет доступна вся сумма, первоначально одобренная вам.

Очень удобно использование льготного периода, в течение которого на ваши безналичные операции не начисляется процентная ставка. Если вы в течение грейс-срока успеете вернуть потраченные средства, то кредитоваться вы будете без переплаты.

Кредиткой выгоднее всего пользоваться для безналичных платежей, т.е. расплачиваться за товары и услуги непосредственно «пластиком». За снятие наличных с карточного счета предусмотрена высокая комиссия в размере не менее 500 р., а потому без лишней необходимости этого лучше не делать.